Политики и условия использования

Политика обработки Персональных данных пользователей сервиса «Cardbit»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика регулирует вопросы обработки персональных данных Пользователей при использовании Сайта cardbit.ru, приложения и чат-бота в Telegram cardbit.ru, предназначенных для выпуска и использования виртуальной карты международной платежной системы.

Оператор: AL MASHRAB WELTHANDEL GENERAL TRADING LLC — Company Address: Sharjah Media City, Sharjah, UAE. Регистрационный номер: 2542307.

Ответственным лицом за обработку персональных данных, обеспечение безопасности персональных данных и создание соответствующего структурного подразделения является единоличный исполнительный орган Оператора.

1.2. При использовании Сервиса «Cardbit» Оператором осуществляется обработка персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1.3. К обрабатываемым персональным данным относятся фамилия, имя и отчество при наличии, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, адрес регистрации, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, ИНН, файлы cookie и иные данные, которые могут быть получены в ходе использования Сервиса «Cardbit».

1.4. Администратором Сервиса «Cardbit» и Сайта выступает Оператор.

1.5. Запросы, требования и претензии направляются в форме электронного образа документа в формате PDF, содержащего графический образ подписи Субъекта персональных данных либо его представителя, с приложением документов, подтверждающих полномочия. Запросы направляются по адресу: cardbit.ru.

1.6. Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять такую передачу.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — заключение и выполнение условий Договора, обеспечение использования функционала Сервиса «Cardbit», регистрация учетной записи, выпуск и использование виртуальной карты международной платежной системы, а также проведение статистических или иных исследований для доработки и совершенствования Сервиса.

2.2. Персональные данные могут быть использованы с иными целями только если это является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3. Правовые основания обработки персональных данных

• Согласие на обработку персональных данных пользователя Сервиса «Cardbit».
• Договор, включая публичную оферту об использовании информационно-технологического сервиса «Cardbit» для оплат за пределами РФ.
• Федеральный закон «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, иные федеральные законы и подзаконные акты.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой.

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей общей категории.

4.3. Оператор гарантирует, что обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор совершает с персональными данными действия по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче, обезличиванию, блокированию, удалению и уничтожению.

5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, кроме случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима для исполнения требований законодательства.

5.3. Персональные данные начинают обрабатываться с момента их получения и обрабатываются в течение срока, необходимого для выполнения условий Договора, либо до отзыва Согласия.

5.4. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, а также иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным законодательством.

5.5. Оператор соблюдает требования конфиденциальности персональных данных и принимает меры, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.

5.6. Обработка прекращается при отзыве согласия Субъекта персональных данных, а также при выявлении неправомерной обработки персональных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, в сроки, необходимые для исполнения обязательств.

5.8. При хранении персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации. Персональные данные хранятся на электронных носителях.

5.9. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6. Права субъектов персональных данных и порядок ответов на запросы

6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели и способы обработки, сведения о лицах, имеющих доступ к данным, сроки обработки и порядок реализации прав.

Право доступа может быть ограничено в случаях, предусмотренных федеральными законами, включая цели обороны страны, безопасности государства, охраны правопорядка, противодействия легализации доходов, защиты прав третьих лиц и обеспечения транспортной безопасности.

6.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не необходимыми для заявленной цели обработки.

6.3. Повторный запрос может быть направлен не ранее чем через 30 дней после первоначального обращения, если более короткий срок не установлен законодательством, либо раньше при неполном предоставлении сведений.

6.4. Оператор сообщает Субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных и предоставляет возможность ознакомления с ними в сроки, установленные законодательством.

6.5. Оператор безвозмездно предоставляет возможность ознакомления с персональными данными, вносит необходимые изменения или уничтожает незаконно полученные либо ненужные данные в установленные законом сроки.

6.6. При выявлении неправомерной обработки Оператор блокирует такие персональные данные на период проверки, прекращает неправомерную обработку и уничтожает данные при невозможности обеспечить правомерность обработки.

6.7. При неправомерной или случайной передаче персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования.

6.8. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.

6.9. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если сохранение данных более не требуется и не предусмотрено законом.

6.10. При требовании о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней, с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней.

6.11. При невозможности уничтожения данных в установленный срок Оператор блокирует данные и обеспечивает их уничтожение в срок не более 6 месяцев.

6.12. Недопущение вреда Субъекту персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами, включая защиту помещений и информационных систем, контроль доступа, сохранность технологий и постоянный контроль уровня защищенности персональных данных.

Публичная оферта об использовании информационно-технологического сервиса «Cardbit» для оплат за пределами РФ

В настоящей Публичной оферте содержатся все существенные условия предложения для заключения Договора об использовании Информационно-технологического сервиса «Cardbit» для оплат за пределами РФ.

Совершение указанных в Оферте действий является подтверждением полного согласия Пользователя заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в Оферте.

Настоящая Оферта является официальным публичным предложением компании AL MASHRAB WELTHANDEL GENERAL TRADING LLC — Company Address: Sharjah Media City, Sharjah, UAE, регистрационный номер: 2542307, адресованным физическим лицам.

Информационно-технологический сервис «Cardbit» представляет собой программу для ЭВМ, реализованную в виде мобильного приложения и чат-бота в Telegram cardbit.ru.

Правообладателем Информационно-технологического сервиса «Cardbit» является компания AL MASHRAB WELTHANDEL GENERAL TRADING LLC — Company Address: Sharjah Media City, Sharjah, UAE. Регистрационный номер: 2542307.

Определения

• Пользователь — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью и совершившее действия, направленные на акцепт условий Оферты.
• Сервис — программное обеспечение, принадлежащее Правообладателю, через которое реализуется услуга по оплатам за пределами РФ.
• Личный кабинет — раздел Сервиса для отображения информации Пользователю и удаленного взаимодействия сторон.
• Виртуальная карта — инструмент, выпускаемый Правообладателем для Пользователя на сумму пополнения и позволяющий проводить оплаты за пределами РФ. Не является банковской картой Пользователя.
• Перевод — действия Пользователя с использованием Сервиса для осуществления расчетов за пределами РФ.
• Рекуррентный платеж — автоматическое списание средств с сохраненного счета Пользователя для пополнения баланса Виртуальной карты при недостаточности средств.

1. Общие положения

1.1. Оферта является официальным публичным предложением Правообладателя заключить Договор на указанных условиях.

1.2. Акцептом Оферты является регистрация Пользователя в Сервисе или внесение оплаты за услугу в Сервисе.

1.3. С момента акцепта Оферта считается Договором между Пользователем и Правообладателем.

1.4. Пользователь подтверждает совершеннолетие, дееспособность и право самостоятельно совершать юридически значимые действия.

1.5. Акцепт означает ознакомление с Политикой конфиденциальности и согласие на сбор, хранение и обработку персональных данных.

1.6. Информация, размещенная на cardbit.ru, является дополнением к Оферте.

1.7. Правообладатель вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции в открытом доступе.

2. Предмет соглашения

Правообладатель предоставляет возможность регистрации в Сервисе, выпускает виртуальную карту после поступления денежных средств, передает Пользователю данные карты, обеспечивает техническую поддержку и возможность сохранения счетов для пополнений и рекуррентных платежей.

Правообладатель вправе привлекать третьих лиц для технического обслуживания, взаимодействия с Пользователем и приема платежей. Пользователь обязуется оплатить выпуск, обслуживание и комиссии по тарифам, действующим в Сервисе на момент оформления.

3. Регистрация и использование сервиса

Для регистрации Пользователь указывает электронную почту и пароль либо использует Telegram-бот cardbit.ru. После регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету и несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью.

Пользователь обязан поддерживать данные в актуальном состоянии, сохранять конфиденциальность доступа и проходить верификацию по запросу Правообладателя. При отказе от верификации Правообладатель вправе аннулировать виртуальную карту или ограничить доступ к Личному кабинету.

При аннулировании карты остаток средств возвращается на тот же расчетный счет, с которого осуществлялось пополнение, с учетом условий возврата, удержаний и минимального остатка, указанных в Оферте.

4. Порядок выпуска и пополнения виртуальной карты

Выпуск виртуальной карты производится в течение 3 календарных дней с момента поступления рублевого перевода на счет, указанный в Сервисе. Минимальная сумма пополнения составляет 5 USD или 5 EUR в зависимости от валюты счета.

Конвертация средств происходит по внутреннему курсу Сервиса. Пополнение должно осуществляться с использованием собственного банковского счета или собственного номера телефона Пользователя.

5. Порядок использования виртуальной карты для переводов

Пользователь самостоятельно определяет получателя переводов и производит оплату за пределами РФ с баланса Виртуальной карты. Все инициированные и подтвержденные Пользователем переводы являются окончательными и безотзывными.

Правообладатель вправе приостановить перевод или ограничить доступ к учетной записи при подозрении на взлом, фальсификацию, противоправный характер операции, технические сбои, требования уполномоченных органов или признаки мошенничества.

За каждую неуспешную попытку оплаты может удерживаться компенсация в размере 0,25 USD или 0,25 EUR, а при превышении установленной доли неуспешных попыток — 1 USD или 1 EUR.

6. Порядок возврата денежных средств

При отказе в выпуске виртуальной карты Правообладатель возвращает внесенную оплату в рублях в течение 5 календарных дней на счет, с которого производилось пополнение. Если отказ произошел после выпуска карты, стоимость выпуска возврату не подлежит.

Остаток средств на балансе виртуальной карты возвращается по письменному заявлению Пользователя на тот же расчетный счет, за вычетом компенсации фактических расходов Правообладателя в размере 10%.

7. Процедура оспаривания операции (Chargeback)

Пользователь вправе обратиться в службу поддержки с запросом о содействии в оспаривании платежа по операции с виртуальной картой. Процедура chargeback осуществляется по правилам банков-эмитентов и платежных систем, а Правообладатель оказывает содействие в пределах технических возможностей без гарантии результата.

8. Использование простой электронной подписи

Действия Пользователя в Личном кабинете с использованием логина и пароля подтверждают формирование простой электронной подписи. Электронные документы, сообщения и сведения, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными бумажным документам, подписанным собственноручной подписью.

9. Интеллектуальная собственность

Сервис и его элементы являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя. Пользователю предоставляется простая неисключительная лицензия на использование программного обеспечения Сервиса для личного использования.

10. Ответственность сторон

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Правообладатель не гарантирует непрерывную и безошибочную работу всех функций, не отвечает за отсутствие доступа в Интернет у Пользователя и освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

11. Партнерская программа

Пользователь вправе присоединиться к партнерской программе и получать вознаграждение за привлеченных Пользователей при выполнении ими целевых действий. Выплаты осуществляются при достижении установленной суммы на реферальном балансе и только лицам, зарегистрированным как самозанятые или индивидуальные предприниматели.

12. Порядок обмена юридически значимыми сообщениями

Переписка Сторон может осуществляться по электронной почте, через Личный кабинет или форму обратной связи. Сервис взаимодействует исключительно с Пользователем, который является владельцем учетной записи и виртуальной карты.

13. Применимое право и разрешение споров

Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Объединенных Арабских Эмиратов. Споры подлежат досудебному урегулированию, а при невозможности урегулирования — рассмотрению в судебных органах ОАЭ по месту нахождения Правообладателя.

Согласие на обработку персональных данных пользователя сервиса «Cardbit»

1.1. Настоящим Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.

1.2. Настоящее согласие является конкретным, информированным и сознательным.

1.3. Цель обработки персональных данных — заключение и выполнение условий Договора, обеспечение использования Пользователем функционала Сайта cardbit.ru, приложения и чат-бота в Telegram cardbit.ru, включая регистрацию Учетной записи, выпуск и использование виртуальной карты международной платежной системы, а также проведение статистических или иных исследований для доработки и совершенствования Сервиса «Cardbit».

1.4. Перечень персональных данных: фамилия, имя и отчество при наличии, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, адрес регистрации, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, ИНН, файлы cookie и иные данные, которые могут быть получены в ходе использования Сервиса «Cardbit».

1.5. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1.6. Настоящее согласие дано на срок до отзыва согласия.

2. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг, связанных с использованием Сервиса «Cardbit», а также соглашается на получение сообщений, уведомлений, голосовых сообщений и звонков рекламного и информационного характера.

3. Пользователь дает согласие Оператору поручить обработку персональных данных AL MASHRAB WELTHANDEL GENERAL TRADING LLC — Company Address: Sharjah Media City, Sharjah, UAE, регистрационный номер: 2542307, либо иному лицу по усмотрению Оператора на условиях и в объеме настоящего Согласия.